科学館に初めて訪れる人と一番初めにコミュニケーションをとるスタッフ、それがアテンダントスタッフです。科学について知りたい、何か面白いことがありそう。来館者によって科学館に求めるものは違います。その来館者の期待に応えるべく、私たち科学館スタッフはできることを常に考え、来館者にサービスを提供しています。

当館のアテンダントスタッフの仕事は「お客様の窓口」。チケット販売から団体受付、ショップやカフェの運営、フロアでの案内や待ち列整理も行います。ご意見をいただくこともありますが、その時はみんなでどうすればもっといいサービスが提供できるかを考えます。

自分のがんばりや工夫がお客様の「ありがとう」で返ってくる、そんな職場で働いてみませんか？

【業務内容】

お客様対応全般の業務をお願いします

・チケット販売、定期入館券発行

・インフォメーション業務

・団体予約受付、電話問い合わせ対応

・ショップ、カフェの運営業務

・展示室内での案内・解説業務

※1つずつ研修を行い、全ての業務をシフトで担当いただきます。

【勤務地】

はまぎん こども宇宙科学館（横浜こども科学館）

神奈川県横浜市磯子区洋光台5-2-1　JR京浜東北・根岸線 洋光台駅下車徒歩3分

【雇用形態】

契約社員

【募集人数】

若干名

【勤務時間】

9:00~17:30　残業30分を含む

※実働7.5h、休憩1h

※季節、イベント、業務内容によって残業・変則シフトあり。

※残業あり(残業代全額支給)。

【休日】

週休2日（月10日程度・シフト制勤務）（年間休日123日）

【待遇】

・月給190,000円 

・交通費支給

・社会保険完備

・定期健康診断(年1回)

・オンライン健康相談サービスあり

・制服貸与

・試用期間3ヶ月(試用期間中、労働条件の変更なし）

【必須条件】

・高校生不可

・基本的なPCスキル（オフィスソフトが扱える方）

【次のような方を歓迎します】

・科学館や子どもが好きな方

・知らない人とも円滑にコミュニケーションが取れる方

・土日祝日勤務可能な方

・未経験者可　意欲のある方　指導・研修あり

【勤務開始日】

・採用決定次第

【選考方法】

①書類選考　→　②オンラインでの適性検査　→③面接

【申込方法およびお問合せ】

下記あてに、履歴書（写真添付）及び職務経歴書をご郵送もしくはメールにてご送信ください。（応募書類は一切返却いたしませんのでご了承ください。）

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［郵送先］

〒235-0045　

神奈川県横浜市磯子区洋光台5-2-1

はまぎん こども宇宙科学館　科学館職員　採用担当　松嶋

［お問合せ電話番号］

045-832-1166（電話受付時間：9:30-17:00）

[メール送信先（シフト制のため、下記２つのアドレスを必ず入れてください）]

t-sakamaki@yokohama-kagakukan.jp

m-matsushima@yokohama-kagakukan.jp

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【応募締切】

適任者決定次第終了